HUMAN JOB TALENT Addetto/addetta assistenza clienti Invia

Azienda che produce e commercia arredamenti per aziende e privati sta ricercando figure professionali come assistenza clienti.

La figura ideale, deve essere orientata al servizio per gestire le richieste dei nostri clienti in modo rapido ed efficiente. Il candidato prescelto sarà responsabile di fornire un'assistenza di alta qualità, risolvere i problemi dei clienti e garantire la massima soddisfazione. Sarà inoltre incaricato di collaborare con il team per garantire un servizio continuativo e migliorare la customer experience complessiva.

**Mansioni:**

- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email o chat

- Fornitura di risposte tempestive e accurate alle domande dei clienti

- Risoluzione efficace dei reclami o delle problematiche segnalate

- Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta feedback per il miglioramento del servizio

**Requisiti:**

- Diploma di scuola superiore

- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali

- Orientamento al cliente e capacità di problem-solving

- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software gestionali

- Capacità organizzative e attenzione al dettaglio

**Offerta contrattuale:**

- Tipo di contratto: Tempo determinato con possibilità di proroga

- Orario di lavoro: 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì con eventuali turni weekend su base rotativa

- Retribuzione competitiva in base all'esperienza e alle competenze del candidato selezionato

**Benefit:**

- Formazione continua sull'assistenza clienti e sulle procedure aziendali

- Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda

- Ambiente lavorativo dinamico e collaborativo

- Possibilità di partecipare a programmi incentivi basati sulla performance individuale e aziendale